Tel : +33 187 648 848

Qualité

Excellence

Efficacité

Fiabilité

  • mt-1412-home-slider1.jpg
    Support rapide et efficace
  • mt-1412-home-slider2.jpg
    Experts en service clientèle
  • mt-1412-home-slider3.jpg
    Services Après Vente
  • mt-1412-home-slider1.jpg
    Qualifications de leads Prise de RDV

FIDÉLISATION

 

  • Développement de montée en gamme et de ventes croisées
  • Traitement des demandes d’informations et de réclamations
  • Optimisation de la gestion des abonnements

24/7 Customer Support

 

  • Accompagnement et conseils dans l’utilisation des produits et services 
  • help desk
  • Résolution des problèmes liés à la non-conformité des ventes (SAV)

ACQUISITION

 

 

  • Prise de rendez-vous pour les forces de vente
  • Constitution de fichiers suite aux campagnes médias
  • Création de trafic vers les points de vente

 

LISEZ CE QUE NOS CLIENTS DISENT DE NOTRE NIVEAU DE SERVICE ET DU SUCCÈS QU'ILS ONT ATTEINT

mt-1412-home-testimonials1.png

Nous recherchions un centre d'appels pour des raisons opérationnelles. Nous avons embauché un centre d'appels en 2017. Ils nous ont coûté 20% de moins que le centre en France et ont fait un excellent travail depuis, même en temps de crise

 

 

mt-1412-home-testimonials2.png

Nous n'avions jamais utilisé de centre d'appels avant de travailler avec vous. Nous étions préoccupés par la façon dont les agents parleraient et si nos clients se sentiraient à l'aise de leur parler. Nous avons été agréablement surpris après avoir interviewé l'équipe de vos agents.

 

mt-1412-home-testimonials3.png

Nous avions du mal à constituer une équipe de vente interne fiable. Nous avons commencé à travailler avec le centre d'appels pour effectuer des transferts en direct de prospects intéressés pour que notre équipe interne les ferme, et ils ont dépassé nos attentes.

This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website.